1. MATRIX EFE
|
KEY
EXTERNAL FACTOR (OPPORTUNTY)
|
WEIGHT
|
RAT
|
WEIGHT
SCORES
|
COMMENTS
|
|
Dapat
memperluas jaringan hingga ke kota-kota kecil
|
0,20
|
4
|
0,80
|
Memperbanyak
cabang
|
|
Dapat
mengembangkan bisnisnya seperti menjual laptop
|
0,15
|
2
|
0,30
|
Diversifikasi
produk
|
|
Dapat
menarik penulis dan penerbit dalam negeri
|
0,15
|
3
|
O,45
|
Membangun
relasi
|
|
Lebih
sering mengadakan even book fair untuk meningkatkan penjualan
|
0,15
|
4
|
0,60
|
Meningkatkan
penjualan
|
|
Lebih
meningkatkan lagi pelayanan
|
0,10
|
3
|
0,30
|
Pelayanan
prima
|
|
KEY
EXTERNAL FAKTOR (THREAT)
|
WEIGHT
|
RAT
|
WEIGHT
SCORES
|
COMMENTS
|
|
Harga
buku-buku bajakan lebih murah
|
0,08
|
4
|
0,32
|
Persaingan
harga
|
|
Persaingan
dengan took buku lain
|
0,08
|
3
|
0,24
|
|
|
Persaingan
toko buku online dengan kaskus.com dan amazone.com
|
0,09
|
4
|
0,32
|
Penjualan
yang inovatif
|
|
TOTAL
SCORES
|
1,00
|
|
3,37
|
|
2. MATRIX IFE
|
KEY INTERNAL FACTOR (STRENGTH)
|
WEIGHT
|
RATING
|
WEIGHT SCORES
|
COMMENTS
|
|
Memiliki
jaringan yang luas diseluruh Indonesia
|
0,10
|
5
|
0,50
|
Mempermudah
promosi
|
|
Memiliki
koneksi dengan penerbit terkenal di dalam dan luar negeri
|
0,08
|
4
|
0,32
|
Meningkatkan
kualitas produk
|
|
Memiliki
koleksi buku yang cukup lengkap
|
0,07
|
3
|
0,21
|
Menarik
konsumen
|
|
Menjual
barang lain seperti ATK
|
0,07
|
3
|
0,21
|
Daya
tarik lain
|
|
Toko
luas dan nyaman
|
0,08
|
4
|
0,32
|
Kenyamanan
konsumen
|
|
Tersedia
tempat parkir yang luas
|
0,08
|
4
|
0,32
|
Fasilitas
memadai
|
|
Pelayanan
yang ramah dari karyawannya
|
0,05
|
2
|
0,10
|
|
|
Memiliki
fasilitas pemesanan buku secara online
|
0,07
|
3
|
0,21
|
Mempermudah
jual beli
|
|
Sangat
selektif dalam menjalin kerjasama dengan supplier
|
0,07
|
3
|
0,21
|
Menjaga
kualitas
|
|
Memiliki
beberapa anak perusahaan
|
0,06
|
2
|
0,12
|
Mempermudah
distribusi
|
|
KEY INTERNAL FACTOR (WEAKNESS)
|
WEIGHT
|
RATING
|
WEIGHT SCORES
|
COMMENT
|
|
Toko
hanya ada di kota-kota besar
|
0,05
|
2
|
0,10
|
Kurangnya
anak cabang
|
|
Harga
buku relatif mahal
|
0,06
|
2
|
0,12
|
Sesuai
kualitas
|
|
Hanya
menjual buku dengan merk ternama
|
0,06
|
2
|
0,12
|
|
|
Harga
buku impor tergantung kurs dolar
|
0,05
|
2
|
0,10
|
Ketergantungan
nilai mata uang asing
|
|
Toko
buku Gramedia kurang menyediakan tempat baca yang nyaman
|
0,05
|
2
|
0,10
|
Ketidak
nyamanan konsumen
|
|
TOTAL SCORES
|
1,00
|
|
3,06
|
|
3. KOMPETITIF KOMPLEKS MATRIK
|
FAKTOR-FAKTOR KEBERHASILAN
PENTING
|
BOBOT
|
GRAMEDIA
|
GUNUNG AGUNG
|
TOGAMAS
|
|||
|
|
|
PERINGKAT
|
SKOR
|
PERINGKAT
|
SKOR
|
PERINGKAT
|
SKOR
|
|
Iklan
|
0,10
|
4
|
0,80
|
3
|
0,60
|
3
|
0,50
|
|
Kualitas
Produk
|
0,20
|
3
|
0,60
|
1
|
0,40
|
2
|
0,30
|
|
Daya
Saing Harga
|
0,15
|
1
|
0,20
|
2
|
0,30
|
2
|
0,40
|
|
Manajemen
|
0,10
|
2
|
0,40
|
2
|
0,30
|
1
|
0,20
|
|
Posisi
Keuangan
|
0,10
|
2
|
0,30
|
1
|
0,20
|
1
|
0,10
|
|
Loyalitas
Konsumen
|
0,15
|
4
|
0,70
|
2
|
0,40
|
3
|
0,50
|
|
Ekspansi
Global
|
0,10
|
2
|
0,30
|
1
|
0,20
|
1
|
0,10
|
|
Pangsa
Pasar
|
0,10
|
3
|
0,50
|
2
|
0,40
|
2
|
0,30
|
|
|
1
|
|
3,8
|
|
2,8
|
|
2,4
|
Kami memilih toko buku Gunung Agung karena
menurut kelompok kami TB Gunung Agung dapat memberikan kebutuhan pelanggan akan
kebutuhan ilmu pengetahuan yang cukup menarik dan TB gunung agung juga telah
berdiri sejak 50 tahun dan menjadi
perintis toko buku di Indonesia yang sampai saat ini gerai nya masih eksis
dikunjungi banyak pelanggan. Sedangkan kami memilih toko buku Togamas sebagai
pembanding yang kedua karena TB ini memiliki kemenarikan tersendiri dengan
strategi bisnisnya dalam menarik pelanggan yaitu dengan menyediakan buku-buku
dengan harga murah dan diskon pada semua jenis buku yang dijual, pemilihan
positioning sebagai ‘Toko buku diskon’ dan ‘toko bukunya mahasiswa’, bahkan
berani memberikan jaminan “diskon seumur hidup”. Hal inilah yang membuat TB
togamas memiliki daya tarik tersendiri akan bisnisnya.
